党建引领丨北外滩数字创新实验室助力打造“15分钟生活圈”

“15分钟社区生活圈”联系着老百姓生活的方方面面。近年来，上海市虹口区高度重视“15分钟社区生活圈”建设。北外滩数字创新实验室（由中共中电科数智科技有限公司支部委员会与中共上海市虹口区北外滩街道城市运行综合管理分中心支部委员会合作共建）自2024年1月成立以来，由数智科技党支部指定的党员骨干牵头，组建“北外滩创新实验室”项目团队，持续以数智力量，高品质推进虹口区北外滩街道“15分钟社区生活圈”行动，助力社区打造新场景，让居民过上智慧新生活。

♦以数智之力，时刻守护社区家园

安全，是居民生活中最基本、最重要的保障。如何在不影响居民日常生活的情况下，以科技“润物细无声”式地保障居民生活安全，“一网统管”是解决这一问题的“法宝”。在数智科技党支部的带领下，“北外滩数字创新实验室”项目团队积极走访调研，通过建设“物防+技防+人防”三道防线叠加，设置出入口门禁、停车管理、视频安防、违规占道、垃圾房检测、非机动车管理、楼道堆物等多项设施，并形成从发现问题、处置问题，再到闭环结案的管理机制，经由物业、居委、街道分别进行处置、督促和督办。使小区安全文明动态“一屏可看”，小区事件“三级可管”，大幅提升了小区的安全性、宜居性。

“一旦发现异常数据，实时显示于管理大屏。”目前，智慧小区物业端系统建设已实现三方面功能：一是“看得清”，结合地图建模和数据表格实时动态地展现了小区当前运行状态，通过感知设备组网，社区管理者可以清晰看到当前全部感知设备的组成情况；二是“切得准”，可以帮助管理人员实时监测，能直观、方便、快捷的了解小区整体的运行状态、告警事件的数量及事件跟踪，实现尽收眼底的效果；三是“可配置”，结合模型算法能针对源头问题进行主动发现和风险隐患预测预警，为风险防范、事件处置提供有力支撑。

♦以数智之力，智慧赋能便民场所

如今，科技已经能够给居民生活的”安全感”，如何创造更高维度的”幸福感”成为”北外滩创新实验室”项目团队重点攻关方向。2024年，在数智科技党支部的引领下，由党员先锋岗负责人领衔，驻点服务场景，践行为民初心，为居民打造了一网通办24小时自助服务区，提供自助办理、柜面受理和智慧借阅等服务，实现”技术攻坚党旗红”的示范效应。

居民可以通过“一网通办”政务服务自助终端，使用身份证、随申码或新版社保卡的方式，自助办理医保、社保、档案等8个条线50项社区事项，以及包括居住证积分查询、机动车违法信息查询、个人信用报告查询在内的67项非社区事项。

另外，为了方便居民在任意时间与受理中心进行材料交接，自助服务区配备了智能文件柜，遇到需要提交预审的事项，居民可以利用智能文件柜进行存件，事项办结后，凭短信通知前来领取相关材料。

“24小时自助服务区解决了平时白天上班没空办理一些证件手续的问题。本来可能要请假才能办成的事，现在只需要下个楼就行了！”附近的居民表示，自助服务区配备的打印机与智慧书柜，给他们的生活提供了更多便利与文化休闲的选择，让简单的生活幸福感更加触手可得。

♦以数智之力，优化城市公共空间

“小公厕，大民生”。一座城市的公共厕所不仅为居民提供了最基本的需求空间，更彰显着一座城市的温度与城市公共空间配套能级。“北外滩数字创新实验室”项目团队聚焦”科技赋能城市温度”目标，在北外滩街道助力打造的智慧公厕引导系统，不仅让居民对空位情况“一屏可览”，也为保洁人员的工作提供了便利。“仅需看屏幕信息，便可根据隔间使用情况进行及时的卫生打扫，省了不少力，厕所的卫生情况也能在屏幕上一览无余。”平凉路智慧公厕的保洁员介绍到。

科技创新是推动高质量发展的关键，也对创造高品质生活，满足人民群众对美好生活的新期待具有重要意义。未来，北外滩创新实验室将持续推动数字化运用，提升治理效能，丰富数治“工具库”，持续完善应用场景，以数智力量让北外滩居民生活更智慧、更安全、更绿色，助力加快建设“上海北外滩，都市新标杆”。